Las historias de Palomino

Un post de Leoncio Moreno

Palomino, nuestro personaje del relato, toma el nombre de un compañero del colegio que comparte ciertas características con nuestro invitado. 

Palomino era un estudiante modelo, siempre llegaba a clase con la lección aprendida, los deberes terminados, y la cabeza llena de datos como si de una enciclopedia ambulante se tratara.

Nuestro personaje trabaja como comercial en una tienda de muebles. Su experiencia laboral es de una semana, es su primera empresa y es totalmente nuevo en el puesto de trabajo.

Palomino también llega al trabajo con la lección aprendida. Conoce perfectamente todas las características de los productos de la tienda, sus precios y las promociones del momento. Su jefe está muy satisfecho por la disposición, implicación y la rápida adaptación que ha tenido al puesto de trabajo.

Cuando un cliente entra en la tienda, Palomino lo recibe con la mejor de las sonrisas, el saludo más educado y la total dedicación para mostrarle los mejores productos de la tienda:

-      Buenos días, ¿en qué puedo servirle?.

-      Estoy mirando un colchón y una base de matrimonio.

-      Aquí tenemos los mejores del mercado, pase y le enseño la exposición.

-      En primer lugar tenemos este modelo que lleva incorporado el sistema NormActive con acolchado en VISCOFOAM con efecto viscoelástico y amortiguador en látex con base de fibras naturales, tejido stretch ultrasuave con tratamiento Sanitized y certificado Oeko-Tex, además de laterales en AirCool Tecnología.

-      El siguiente modelo también incorpora el sistema NormActive, el acolchado es en poliéster de alta densidad con tratamiento Triple Barrera y amortiguador en poliéster soft.

-      Ahora podemos pasar a las bases recomendadas para estos colchones.

-      Mire, le agradezco mucho su atención pero tengo prisa y necesito tiempo para pensar en las diferentes opciones. Me voy a llevar un catálogo, si no le importa.

-      Aquí tiene, a su disposición para lo que necesite. 

Como puedes suponer, este cliente nunca volvió a entrar en esta tienda. Esta situación se estaba repitiendo a diario y Palomino no comprendía porqué los clientes se marchaban sin terminar de visitar la exposición, y peor todavía, sin comprar.

Su jefe, que había observado en alguna ocasión a nuestro personaje, llama a su despacho a Palomino y, después de los correspondientes saludos, le pregunta:

-      ¿cómo evalúas estos primeros veinte días en la tienda?

-      No comprendo qué ocurre, no consigo cerrar ninguna venta, ni siquiera interesar a los clientes por nuestros productos. Empiezo a estar preocupado por mis resultados.

-      Durante los próximos días, te recomiendo que observes a tu compañera Andrea cuando atiende a un cliente, y después hablamos.

Nuestro personaje, más tranquilo después de la charla con su jefe, observa a su compañera en la primera ocasión que se le presenta.

Andrea, también recibe al cliente con una sonrisa, un amable saludo y mostrando ilusión por atenderle. Su conservación se desarrolla con el siguiente guión:

-      Buenos días, soy Andrea, encantada de poder atenderle. ¿En qué puedo ayudarle?

-      Estoy mirando un colchón y una base de matrimonio.

-      ¿Tiene pensado algún tamaño?

-      Busco algo de 1,50 por 1,90 como mínimo

-      ¿Qué características valora más en un colchón?

-      Para mí es fundamental la adaptabilidad, el resto es secundario y no quiero alta tecnología porque considero que la relación calidad/precio no la justifica.

-      Perfecto, ¿conoce los colchones de látex?

-      Si, concretamente un amigo mío me los ha recomendado.

Con esta información, Andrea acompaña al cliente a la zona de los colchones de látex y le explica los beneficios (adaptabilidad, zonas de confort y descanso diferenciadas, tecnología probada) y algunas características técnicas que permiten conseguir estos beneficios.

El cliente después de formular algunas preguntas, a las que Andrea responde profesionalmente, decide comprar el modelo Bravo 20.

Palomino ha aprendido que debe seguir el siguiente proceso:

-      comprenderlas necesidades del cliente

-      adecuar su propuesta a esas necesidades, y

-      orientar la conversación hacia los beneficios que obtiene el cliente (cómo va a satisfacer sus necesidades) para finalmente aportar algunos datos técnicos para persuadirle

No vendemos porque tenemos unos productos en la tienda, sino porque existen clientes con unas necesidades que nosotros podemos satisfacer. 

Ecosistema ZAC: personas, relaciones y tránsitos.

Hace un par de semanas presentamos el balance del programa ´Zaragoza Ativa, un ecosistema para el emprendimiento´ y con él culminábamos la 2ª fase del Plan de desarrollo de ZAC. Si en la primera nos centramos en poner en marcha la Azucarera como equipamiento con el Vivero, el Semillero, y también los servicios a los que damos soporte, Zona Empleo y la BJCubit…  la segunda ha consistido en dotar de vida a todos esos espacios.

Diseñamos ZAC como un equipamiento público de 2ª generación que debía actuar como un centro integrado, adaptádose al ciclo vital del nuevo perfil de ciudadano en el contexto de la sociedad de la información y el conocimiento, de tal manera que un joven entrara por la puerta con 17 años atraído por los cómics de la biblioteca y continuara su relación con nosotros a través de diferentes proyectos que conformarían un itinerario orientado a la acción… así ese chaval acabaría por interesarse en uno de nuestros eventos, de ahí le picaría el gusanillo y participaría en la preincubadora del Semillero de Ideas y el plan sería definitivamente redondo, con que uno de cada cien acabara por montar un proyecto empresarial e instalarse en el Vivero. De estas transiciones voy a hablar más a continuación.

Es lo que llamamos el ecosistema emprendedor, innovador, creativo y colaborativo de ZAC.

Esta semana culminaremos las jornadas de planificación estratégica 2012- 2015 de las que saldrá la hoja de ruta a desarrollar en ese periodo. Una vez haya sido validado políticamente, lo presentaremos a la sociedad, y usaremos este blog para narrar la historia. Que el Ministerio de Industria nos presente como buena práctica ante la UE nos da el espaldarazo necesario para creer en nosotros mismos, algo que en Zaragoza se practica poco.

De toda esta colección de post relatores con las que os amenazo, este es el primero y lo vamos a dedicar a la idea del ecosistema, las personas y las transiciones.

Resulta obvio que cuando hablamos de Ecosistema nos referimos a personas y las relaciones que se crean entre ellas. Si pudiéramos ver el ecosistema desde un gran microscopio hallaríamos dos elementos definidos: el núcleo (La Azucarera y Las Armas) y los electrones (las personas) que se relacionan/chocan (aceleradas por los eventos y programas que desarrollamos)

Hemos identificado cuatro tipos de dinámica/relación que nos interesan especialmente: 1. emprender, aquel que inicia un movimiento y genera múltiples relaciones (socios, clientes, proveedores)  2. innovar, aquel que introduce un punto de inflexión en marketing o una propuesta de valor  3. crear, aquellas personas que producen genuinamente nuevos productos, servicios o ideas. 4. colaborar, que son capaces de generar relaciones no monetarias, algo que refuerza mucho la idea de una comunidad cohesionada y socialmente responsable, pero también un valor al alza en contexto de crisis y estrecheces económicas.

Una vez tuvimos claro qué queríamos que sucediera en ZAC, pensamos en quién. Teníamos claro dos cosas, primero que había que dirigir gran parte de nuestros esfuerzos a quien más impulso necesitaba - los jóvenes desde una perspectiva sociológicamente amplia- y la segunda cosa era que no seríamos un servicio dirigido estrictamente a ellos. Conocíamos muchos proyectos que habían fracasado precisamente por llamarse proyectos para jóvenes. Por otra parte, sabíamos que el sistema no funcionaría si determinados sectores no se sentían parte de la comunidad.

Hemos categorizado nuestros usuarios en cinco grupos, los estudiantes, los buscadores de empleo, los emprendedores (desde cero), los empresarios y los networkers. Estos últimos han resultado ser clave para que el ecosistema funcione a velocidad de crucero -y para ser sinceros- no entraban en nuestros planes iniciales. Con networker identificamos a todas las personas que no son emprendedores o empresarios estrictamente, pero que operan y participan en red, freelance, directivos y técnicos de la empresa privada o la administración, líderes sociales… que buscan relaciones recíprocas para motivarse, inspirarse, formarse, e iniciar nuevos proyectos para y con la comunidad… y entre los cuáles por cierto  muchos acaban por convertirse en emprendedores, o dicho de otro modo, muchos emprendedores antes han sido networkers (al igual que muchos empresarios están obligados a reciclarse como networkers)

Con estos grupos humanos conformamos el ecosistema, procurando precipitar los cuatro tipos de relación que comentaba antes que son los cuatro valores de nuestro ecosistema (emprendedor, innovador, creativo y colaborativo). Lo que nunca sospechamos es que más allá de esas relaciones, tan evidentes como que un emprendedor conocería un programador web en el networking de un Twitterllon y juntos harían un portal, lo verdaderamente poderoso del modelo eran los tránsitos.

Con tránsitos me refiero al cambio de rol de una persona en el contexto del ecosistema. De alguna manera la comunidad posee la fuerza de transformar los individuos  y orientarlos a la acción. Es obvio que queríamos que el desempleado emprendiera, y que el emprendedor acabara por montar una empresa de éxito y creara empleo para otros muchos (El 80% de los trabajadores son empleados por una pyme y a su vez, el 80% de los nuevos empleos son generados por las nuevas empresas -juzguen si esto del apoyo al emprendedor es una moda o por el contrario, una causa nacional-). Pero lo alucinante ha sido ver cómo se desarrollan transiciones espontaneas mucho más difíciles de tasar pero -probablemente- de mayor impacto en el medio plazo.

Por ejemplo los miles de estudiantes y desempleados (una parte importante de los 15.000 usos/año) que  participan de forma frecuente en nuestras actividades (300 eventos/año) se convierten por inercia en networkers. No es un cambio de etiqueta, es un cambio de actitud. Es una pequeña revolución.

Lo que encuentra el desempleado en ZAC es un ambiente proactivo, una corriente favorable, un clima de movimiento. -No nos engañemos, pocos son los que encuentran trabajo a corto plazo- pero el cambio de lógicas relacionales resulta un paso decisivo para salir de la espiral en la que andan inmersos. Otro tanto sucede con los estudiante de últimos cursos o los que están alargando su formación en máster y postgrado de forma forzosa, cuando participan en ZAC – o en ese otro gran ecosistema que es la Milla Digital con el mantenemos estrecha conexión - hallan un ambiente distinto a las facultades (a las que no pretendemos sustituir en absoluto por cierto) al integrarse en redes reales de contactos, al conocer y formar parte de proyectos en los que poder participar, poner en práctica sus conocimientos, ensayar y errar fuera de los libros de texto, y en muchos casos enrolarse en lo que puede ser su primera experiencia sociolaboral, aunque no haya un contrato indefinido de por medio.

En los próximos post extenderé más en este apartado  (la democratización de las redes de contactos es una idea que hemos tenido presente desde el principio), pero antes quiero dejar por escrito una reflexión sobre este tema de las transiciones. Con más del 50% de los jóvenes en paro y la tasa de desempleo rozando el 25%, estamos obligados a pensar y repensar mucho las cosas. Desde ZAC podemos contribuir con nuestro granito a arena a la concepción de nuevas políticas de fomento empresarial, empleo y emancipación a nivel local.

Deberíamos explorar el impacto de estas transiciones, medir sus beneficios objetivos, e identificar la trazabilidad concreta de las personas en ese itinerario orientado al cambio, para intervenir quirúrgicamente con unos recursos públicos cada vez más escasos.

Todo el mundo habla de cómo eliminamos o simplificamos los trámites administrativos, mejoramos el marco legal o facilitamos acceso a la financiación –es de cajón que es lo prioritario, y por ahí va la Ley del Emprendedor- pero también debemos tener en cuenta a aquellas personas que se hallan en tránsito y sus objetivos vitales y/o laborales no son unidireccionales… El mundo ha cambiado mucho, del mismo modo que ya no tiene sentido presentar la sociedad bajo el discurso dual de trabajadores y empresarios, tampoco lo tiene plantearse un único perfil de emprendedor.

Trabajamos en red, colaboramos; emprendemos socialmente; montamos una start up para surfear una ola que no durará más de tres o cuatro años, o para que nos compre Telefónica; emprendemos pero somos responsables con el medio ambiente; trabajo para pagarme la Universidad o las cañas del fin de semana; soy empleado y al mismo tiempo freelance, socio de esta empresa, fundador de esta otra; me quedé en paro pero tengo un blog y vendo por Internet; soy investigador de la Universidad, ando metido en una spin off; soy consumidor y productor al mismo tiempo –prosumidor-; trabajo por las mañanas pero cuando acabo me entusiasma diseñar… Los paradigmas han cambiado.

Y una vez tengamos claro que todo ha cambiado, se trata de crear los espacios que permitan el encuentro de las personas, precipitar sus relaciones y acelerar los tránsitos, obviamente con el apoyo aéreo de la financiación y quitando alambradas a la burocracia, pero también echándole un poco de imaginación.

Les pongo un ejemplo, el 13 de mayo programamos “La Placica Vintage”, un evento que aúna dos objetivos: favorecer la actividad económica en los sectores de la economía creativa y dinamizar la zona más deprimida del Casco Histórico. Pues bien nos ha llamado una estudiante recién titulada porque nos ha visto en Facebook y  nos ha dicho que le gustaría llevar sus propios diseños “vintage” para ponerlos a la venta. Ahora tenemos dos opciones: a) se le dice que tiene que constituir una sociedad o darse de alta de autónomos y que si no, no participa, o bien le damos un espacio en el mercadillo,  brindándole la oportunidad de que viva la experiencia y no le pedimos más requisitos que las ganas…

En el contexto actual, nosotros estamos por repensarlo todo.

Raúl Oliván

Director Zaragoza Activa

El Dramático Triángulo de la Empresa
Post de Amaury Cabrera, ponente del Ciclo empresa 2.0 (miércoles 28 de marzo)
En la próxima charla sobre contenidos web que impartiré el 28 de Marzo en Zaragoza Activa, hablaré sobre cómo crear contenidos, o mejor, qué implica crear contenidos web para vuestras páginas y sitios en internet.
La idea es sencilla y aparentemente fácil de hacer al abundar charlas e información online sobre cómo montar tu blog, cómo participar en las redes sociales, etc. Pero la realidad es que si no te planificas, o no tienes claro lo que quieres hacer, todo tu empeño puede quedar en “aguas de borrajas?”.
Nada mejor que estos datos del último Informe del uso de las tecnologías TIC en España para comprender el  problema de visibilidad que tenemos: sólo el 7% de todos los Blogs son actualizados con frecuencia, sólo el 12% de todos los Autónomos tienen páginas web, sólo el 20% de las Pymes entre 1 y 10 trabajadores tienen páginas web.
Puede extraerse del párrafo anterior que el tejido empresarial español mayoritario es la víctima indiscutible en el uso y aplicación con éxito de las herramientas que brinda Internet. Para más información, por debajo de la media europea.
Fíjense. El título de este post es un juego de palabras para decir que existe un concepto en comunicación visual y escrita llamado: Triángulo Dramático. Desde siempre. Desde que el hombre empezó a contar historias estaba la “Víctima”, el propio hombre, el “Perseguidor”, las fieras, y el “Héroe o Solución”, el uso del fuego, la fe, las armas, los chamanes, etc.
Este concepto se explota por Hollywood hasta la saciedad, con sólo repetir guiones de cines que han funcionado cambiando sólo los personajes: éxito asegurado! La Víctima, el Perseguidor, y el Héroe.
¿Y esto que tiene que ver con mi empresa? Pues te afecta porque la publicidad también utiliza este concepto. Las fotografías buenas dejan ver el drama que hay detrás, por ejemplo, de guerra, hambre, en apenas un segundo capturado.
Y los vídeos publicitarios también dejan ver que el héroe de tu (víctima) dolor de cabeza (problema) es la pastilla (solución) que vende mi empresa (héroe).
Así que un buen ejercicio de planificación de tus contenidos web sería aquel en que definas los problemas que resuelve tu producto o servicio a tus clientes.
Cuando tengas clara la idea, luego habrá que decidir cuál es el mejor medio que transmita tu mensaje: texto, fotos, diseño, vídeos? El medio escogido dependerá también del tipo de medio que consume tu prototipo de cliente ideal.
Y para terminar, os digo que el texto es indiscutible porque todos leemos, clarifica el mensaje en internet, y además ayuda al posicionamiento del nombre de tu empresa.
¡Nos vemos pronto!

El Dramático Triángulo de la Empresa


Post de Amaury Cabrera, ponente del Ciclo empresa 2.0 (miércoles 28 de marzo)

En la próxima charla sobre contenidos web que impartiré el 28 de Marzo en Zaragoza Activa, hablaré sobre cómo crear contenidos, o mejor, qué implica crear contenidos web para vuestras páginas y sitios en internet.

La idea es sencilla y aparentemente fácil de hacer al abundar charlas e información online sobre cómo montar tu blog, cómo participar en las redes sociales, etc. Pero la realidad es que si no te planificas, o no tienes claro lo que quieres hacer, todo tu empeño puede quedar en “aguas de borrajas?”.

Nada mejor que estos datos del último Informe del uso de las tecnologías TIC en España para comprender el  problema de visibilidad que tenemos: sólo el 7% de todos los Blogs son actualizados con frecuencia, sólo el 12% de todos los Autónomos tienen páginas web, sólo el 20% de las Pymes entre 1 y 10 trabajadores tienen páginas web.

Puede extraerse del párrafo anterior que el tejido empresarial español mayoritario es la víctima indiscutible en el uso y aplicación con éxito de las herramientas que brinda Internet. Para más información, por debajo de la media europea.

Fíjense. El título de este post es un juego de palabras para decir que existe un concepto en comunicación visual y escrita llamado: Triángulo Dramático. Desde siempre. Desde que el hombre empezó a contar historias estaba la “Víctima”, el propio hombre, el “Perseguidor”, las fieras, y el “Héroe o Solución”, el uso del fuego, la fe, las armas, los chamanes, etc.

Este concepto se explota por Hollywood hasta la saciedad, con sólo repetir guiones de cines que han funcionado cambiando sólo los personajes: éxito asegurado! La Víctima, el Perseguidor, y el Héroe.

¿Y esto que tiene que ver con mi empresa? Pues te afecta porque la publicidad también utiliza este concepto. Las fotografías buenas dejan ver el drama que hay detrás, por ejemplo, de guerra, hambre, en apenas un segundo capturado.

Y los vídeos publicitarios también dejan ver que el héroe de tu (víctima) dolor de cabeza (problema) es la pastilla (solución) que vende mi empresa (héroe).

Así que un buen ejercicio de planificación de tus contenidos web sería aquel en que definas los problemas que resuelve tu producto o servicio a tus clientes.

Cuando tengas clara la idea, luego habrá que decidir cuál es el mejor medio que transmita tu mensaje: texto, fotos, diseño, vídeos? El medio escogido dependerá también del tipo de medio que consume tu prototipo de cliente ideal.

Y para terminar, os digo que el texto es indiscutible porque todos leemos, clarifica el mensaje en internet, y además ayuda al posicionamiento del nombre de tu empresa.

¡Nos vemos pronto!

Nuestro primer Café creativo…

Un post de

Café Creativo nace con el fin de unir a los amantes del diseño y creativos de Zaragoza. Tenemos mucho de qué hablar entre nosotros, podemos aprender los unos de los otros y seguramente surjan buenos proyectos y sobre todo muy buenas amistades. Vamos a preparar actividades en las que podamos participar personas de todas las especialidades y rincones del mundo creativo pero no cerramos las puertas a los que quieran internarse en este mundo.

Para nuestra primera sesión nos apadrinan nuestros amigos de Imascono (@imascono). Nos contarán su experiencia profesional y charlaremos sobre el concepto de las cosas.

Imascono significa convertir tu imaginación en una realidad, experimentarla, vivir sueños y en definitiva unir mundos para crear nuevas experiencias. Diseño y tecnología, imaginación y conocimiento se unen para evocar nuevas formas de percibir el mundo del textil. Imascono elabora un concepto que se sirve de la tecnología para ir más allá e introducirse en el mundo de las emociones y experiencias.

En el concepto de las cosas se explicará que todo diseño ha de poseer una carga conceptual asociada a un objetivo que se vea reflejado y caracterizado en una solución tangible.

CAFÉ CREATIVO, el miércoles 21 de marzo a las 17.00 hs en @ZGZActiva.

¿Berlín, Londres, San Francisco…? No, esto es Zaragoza.

Un post del equipo de Zaragoza Activa Las Armas

El primer domingo de #UrbanPicNic en el Centro de Economía Creativa de Zaragoza Activa en la Calle de Las Armas ya es una realidad. Si bien el tiempo acompaño, la verdadera atmósfera del evento fue fruto de un proceso colaborativo y participativo donde muchas partes tienen parte de culpa.

Desde Zaragoza Activa se aposto por un proceso de participación y colaboración abierto a todos los agentes implicados tanto en el territorio como en la temática del #UrbanPicNic. Así fueron fluyendo decenas de reuniones con los emprendedores, con las fuerzas vivas del casco histórico y con el Centro de la Música.

El domingo 11 se demostró que Zaragoza es una ciudad activa y vanguardista, más cuando los distintos agentes se alinean en una misma dirección para resultar un municipio innovador. En este sentido, no podemos dejar de agradecer su colaboración e implicación estrecha a los emprendedores ubicados en los cheap boxes de la Calle de Las Armas (@losdelasarmas). No solo son una fuente inagotable de creatividad e ideas sino que también son un torrente de fuerza e ímpetu. Sin sus aportaciones el #UrbanPicnic no hubiera sido lo mismo. Os invitamos a que os paséis a visitar el buen hacer de “El Calotipo” “Moliss” “Undoestudio” “La Sala” “El Armadillo Ilustrado” “Steve Gibson” “A54insitu” y “Mú restauración”. Todos ellos tienen productos y espacios muy genuinos y con identidad propia.

En el #UrbanPicNic intentamos reflejar la diversidad de las industrias creativas y artesanas de la ciudad de Zaragoza, puesto que creemos que son uno de los vectores de innovación más importante para lograr un crecimiento económico que sea sostenible y responsable. Por ello contamos con emprendedores vanguardistas de Zaragoza Activa la Azucarera o de los locales de San Agustín. Además contamos con creativos y artesanos del entorno del casco histórico. En total fueron 28 proyectos englobados en el concepto de la evolución de la creatividad y artesanía en el tiempo. Así nos pudimos encontrar diseñadores de moda, joyería, artesanía, cerámica, luthiers, conjugados con el diseño aplicado a la tecnología.

Por otro lado, el #UrbanPicNic estuvo dinamizado por el espectacular concierto mañanero del grupo zaragozano The Faith Keepers. Un demente cóctel de raw soul-funk, bugalú, sudor y la energía de un niño.

No nos podemos olvidar de aquellas personas que nos han ayudado en este proceso.

A Lola Ranera y a Raúl Oliván por ser capaces de impulsar un proyecto tan ilusionante como @Zgzactiva. El otro día muchos exclamaban la frase “ Esto no parece Zaragoza”. Este cambio se lo debemos al liderazgo de muchas personas, ellos los primeros.

A nuestros vecinos del Centro de La Música que nos han ayudado en diferentes aspectos de la producción del evento y de la dinamización del mismo mostrandose dispuestos en todo momento a colaborar con nosotros tanto en la puesta en marcha como en la realización. Esperamos ver pronto abierto y a pleno rendimiento su proyecto. Seguro que sale bien.

Por último nos gustaría agradecer su colaboración a Elvira de Entretenderos que siempre ha aportado una visión racional y acertada de cómo tenía que desarrollarse el evento. La revitalización de espacios es su día a día y así también se hace ciudad.

En resumen, este evento refleja la voluntad y el esfuerzo que se esta mostrando desde el Ayuntamiento por los proyectos innovadores y creativos en nuestro municipio, ya que desde Zaragoza Activa se apuesta por un nuevo modelo de ciudad donde las administraciones sirvan de palanca de cambio hacia una innovación social que fomente el emprendimiento y la integración del territorio. Esta bonita experiencia se llama Zaragoza Activa.

IMÁGENES PARA NO OLVIDAR

Un post de Gabriel Del Molino (@gmolino).

Hay una imagen que no se me olvidará de #lared140. A las 6 y media de la tarde, congregados la mayoría de los ponentes que habían venido de fuera en las puertas del hotel que los alojaba, esperando el autobús que los acercase a Zaragoza Activa. Mas de 20 personas, mejor dicho, mas de 20 figuras de las redes sociales en sus ámbitos, periodistas, cocineros, actrices, expertos en comunicación, directores de grandes empresas… todos juntos, convocados para asistir a la 1ª edición de un evento que ha sido (a pesar de que no ha tenido toda la trascendencia mediática esperada), una experiencia que pone a Zaragoza en el primer puesto de los eventos relacionados con el Social Media.

Ya teníamos Iniciador Zaragoza, Conversión Thursday, Monday Reading Club, Congreso Web, Twitterllones, Bloggellones, TEDEX, y unos cuantos mas, pero #lared140 ha sido muy grande.

Cuando hace unos meses ésta idea empezó a germinar, y nos pusimos a trabajar en ella, de las primeras cosas que tuvimos claras, era que había que diferenciarse del resto de eventos similares. No es que el típico formato esté mal (jornadas de mañana y tarde), era que nosotros queríamos algo distinto. Y porque no un evento nocturno?. ¿En Zaragoza un evento nocturno en invierno?, estáis locos nos decían algunos. ¿Quien va a venir?. Pero creímos en ello. Y las pruebas han demostrado que hemos ganado esa partida. 200 acreditaciones, entre público, ponentes, organización, etc. Mas de 7 horas de continuas actividades, talleres repletos, magnífica la organización en cuanto a horarios, atención y acceso al evento. Un público que se sumó a las peticiones de la organización en respetar los tiempos para cada momento, y que tuvo un comportamiento ejemplar. Un equipo de voluntarios que se preocupó en todo momento porque todo saliese a la perfección, y al que estaremos eternamente agradecidos. Los trabajadores de Zaragoza Activa, que no solo ampliaron su jornada laboral, si no que en todo momento estaban allí cuando se les necesitaba, que improvisaron cuando fue necesario para que #lared140 funcionase como un gran reloj. Y precisamente Zaragoza Activa fue la primera entidad que creyó en nuestro proyecto. Solamente hicieron una pregunta tras conocerlo: “que fecha ponemos?”. Eso es creer. También los patrocinadores han sabido ver que tras esto hay algo mas que jóvenes pendientes de un smartphone, han visto que la comunicación está cambiando en todos los aspectos, y que hay que conocer esos nuevos enfoques de la mano de los especialistas.

Conseguimos algo que es complicado, ser Trending Topic en España, concretamente puesto 3, y eso fue gracias a los miles de tweets que publicamos entre todos. Grande!. Montamos el bocadillo de ternasco mas largo del mundo, mas de 40 metros de bocadillo, tremendo!, y la presentación de un reto solidario que va a dar que hablar en los próximos meses.

Por supuesto, cometimos errores, involuntarios, y nos gustará saber cuales fueron todos para que no vuelvan a suceder. Prometemos mejorar para próximas ediciones. Porque amenazamos con volver.  , y aceptaremos también todas las sugerencias que nos hagáis llegar para que la 2ª edición cuente con mas detalles y características que la vuelvan a hacer única.

Por último, y en nombre de los 3 organizadores (Javier Romero @mcallan, Ramón Redondo @laian y el mío propio) os queremos dar las gracias a todos los que apoyasteis, difundisteis, y disfrutasteis del evento, a los que lo twittearon en la distancia, los que os quedasteis con las ganas de poder venir porque a última hora se torció algo, por supuesto a los PONENTES (si, con mayúsculas), a las empresas que patrocinaron, a Zaragoza Activa y su gente, a los VOLUNTARIOS , a las organizaciones, y a todos los que creísteis que #lared140 era un evento digno de Zaragoza. Hemos aprendido de todos vosotros.

Para Qué me sirve la Productividad

Un post de José Miguel Bolívar.

Productividad es una palabra con mala fama. Suena mal. Debido al mal uso, y al abuso, que algunos políticos y empresarios hacen de ella, muchas personas asocian productividad con explotación y automáticamente la interpretan en términos negativos.

Pero en realidad, la productividad es simplemente un indicador que te dice los recursos que dedicas a conseguir resultados.

En el ámbito económico en general, y de la empresa en particular, la productividad se suele emplear para calcular el coste de los recursos asociados a la producción de un bien o un servicio. En otras palabras, productividad es igual a lo que produzco dividido entre lo que me cuesta producirlo.

Lo que algunos políticos y empresarios parecen ignorar es que hay más de un modo de aumentar el resultado de este cociente. Es verdad que si disminuyes el denominador, es decir, los costes, aumenta la productividad. Eso, en la práctica, suele significar reducir plantilla y por eso la productividad es tan poco popular.

La otra forma de aumentar el resultado de un cociente es aumentar el numerador, es decir, producir más con los mismos costes. Lo que pasa es que aquí también se suele entender y aplicar mal el principio. No se trata únicamente de exigir más y más a los empleados sino, sobre todo, de encontrar formas innovadoras de producir más con los mismos recursos. La exigencia al empleado tiene un límite; la innovación no.

En el ámbito de la productividad personal, el indicador es el mismo: los recursos que dedicas a conseguir resultados.

En este caso, sin embargo, no es el dinero lo que solemos considerar como recurso, sino el tiempo. En otras palabras, productividad personal es lo que consigo dividido entre el tiempo que dedico a conseguirlo.

Todos tenemos cosas que nos gusta hacer y cosas que no nos gusta hacer. Además, todos tenemos cosas que tenemos, o debemos, hacer.

Estarás de acuerdo conmigo en que lo ideal es dedicar el menor tiempo posible a esas cosas que no te gusta hacer pero no tienes más remedio que hacer. Y supongo que también coincidirás conmigo en que te encantaría disponer de más tiempo para las cosas que te gustaría o quieres hacer.

Desde el punto de vista de la productividad personal, ser una persona productiva consiste precisamente en eso, en dedicar el menor tiempo posible a lo que debes o tienes que hacer, aunque no te guste, y poder disfrutar del mayor tiempo posible para lo que sí te gusta o quieres hacer.

En contra de lo que algunos creen, la productividad no tiene nada que ver con la hiperactividad. Hacer muchas cosas no implica en absoluto ser productivo. De hecho, está demostrado científicamente que la famosa multitarea es menos productiva que hacer una única cosa cada vez.

La productividad tiene que ver con tomar decisiones inteligentes sobre qué hacer. Tiene que ver con recuperar el control y la perspectiva, con saber cuáles son las opciones entre las que puedes elegir en cada momento y cómo puede influir tu decisión en los objetivos que te has marcado a corto, medio y largo plazo.

Decisiones inteligentes sobre tu negocio y tu trabajo y también sobre tu familia y tu salud. Decisiones inteligentes sobre tus amigos y sobre tus clientes. En definitiva, decisiones inteligentes sobre todos los elementos de tu vida.

Porque tomar decisiones inteligentes y ser capaz de convertirlas en acciones te acerca a los resultados que buscas.

Y saber los resultados que quieres conseguir y alcanzarlos te conecta con tu propósito, con tu visión y con tus valores.

Por eso, la productividad personal te sirve, sobre todo, para acercarte a tu mejor tú.

 

© 2012 José Miguel Bolívar – Algunos derechos reservados

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 3.0 Spain License.

Esta obra está licenciada bajo una licencia CreativeCommons Reconocimiento-CompartirIgual 3.0 España.

Hacked

El equipo de Zaragoza Activa os desea una feliz Navidad y un año lleno de proyectos.

Nuestra particular felicitación navideña. Lo más importante son siempre las personas. Que en 2012 nunca nos falte el humor!

Presentación de Imascono. ZGZShowroom

Este cuento como todas las buenas historias tiene una parte de aventuras, otra parte de locura y amor, en incluso un parte magia misteriosa…

Todo empezó a finales del siglo XIX, en aquel entonces España tenía el control de la isla de Cuba y exportábamos todo el azúcar de caña que necesitábamos, pero fruto de las tensiones coloniales estalló una guerra con Norteamérica que acabaría con la independencia de la isla y consecuentemente con el bloqueo de los barcos de azúcar.

Por esta razón, en España se decidió cultivar el azúcar de remolacha, que era la alternativa para endulzar nuestras comidas, y el valle del Ebro vió nacer decenas de industrias azucareras, hoy de hecho nos encontramos en la que fue una de las más importantes.

El destino quiso así que gracias a la guerra de cuba floreciera toda una industria pujante, que generó riqueza y trabajo. Decenas de familias vinieron atraídas por el empleo y se crearon así nuevos barrios en la margen izquierda del Ebro…

Entre esos trabajadores se recuerda especialmente a dos jóvenes muchachos que estaban llamados a hacer historia. Se llamaban Héctor y Pedro, eran dos chavales sobrados de talento y ganas, que vieron en el azúcar un modo de ganarse honradamente la vida.

Trabajaban sin descanso y cumplían con todas sus obligaciones, pero eran tan brillantes que tenían ambiciones mucho mayores… Un día en el almuerzo, sentados en uno de esos bancos de ahí afuera, tuvieron una idea revolucionaria.

Al día siguiente se armaron de valor y fueron a hablar con el director de la fábrica y el jefe de producción, - Tenemos una idea y creemos que puede revolucionar el mercado mundial del azúcar – dijeron. El director que no pudo ocultar su expectación y viendo la fuerza de la pasión en sus ojos, les contestó – Os escucho-

-Hemos inventado el azúcar en tres dimensiones, le llamaremos terrón y con él la experiencia de endulzar el café se convertirá en un juego para los consumidores del mundo entero.-

¿Azúcar en 3 dimensiones? ¿Terrones? ¿Como cubos de azúcar?

El director se quedó muy impresionado por esos nuevos cubos de azúcar y no tardo un día en darles un espacio, herramientas y las técnicas necesarias para que comenzaran la producción.

Con el tiempo -como sabéis- esa pequeña pero revolucionaria innovación, el azúcar en 3 dimensiones también llamados terrones, se hizo famosa en el mundo entero, y millones de consumidores cambiaron los sobrecitos planos por los cubos de azúcar, generando así grandes beneficios a Héctor y a Pedro, y a su vez cientos de nuevos puestos de trabajo.

Cien años después, cuando abrimos Zaragoza Activa decidimos hacer un homenaje al invento de esos dos emprendedores, y le llamamos Cubit a la biblioteca…

Espero que os haya gustado mi historia, pero….

¿Os creeríais  si os cuento que la historia vuelve a repetirse cien años más tarde? Os imagináis que los biznietos de Héctor y Pedro hubieran vuelto a la azucarera con la loca idea de revolucionar el mundo textil con las 3 dimensiones.

¡Pues no imaginéis tanto, y creédlo!

Casualmente también se llaman Héctor y Pedro, y cuando nos contaron a Javi a mí su proyecto de camisetas de 3 dimensiones, volvimos a ver toda la pasión y la fuerza en sus ojos. Y como sus antepasados, creo firmemente que están llamados a hacer historia, con todos ustedes IMASCONO!!!

        

Discurso de Raúl Oliván.
Director de Zaragoza Activa 

Crónica de la Pink Slip Party Zaragoza

El pasado miércoles 9 de noviembre, continuando con nuestra apuesta por eventos innovadores en el marco de su programación de actividades, acogimos la 1ª Pink Slip Party que se celebra en nuestra ciudad, con una inmensa participación.

La Pink Slip Party ya se ha celebrado con anterioridad en Madrid, Barcelona, Valencia o Bilbao y ahora ha llegado por primera vez y con intención de quedarse, a Zaragoza.

Este evento coorganizado por el Ayuntamiento de Zaragoza y un grupo de 4 personas vinculadas al mundo laboral (Juan Martínez de Salinas, Alfonso Romay, Rebeca Soria y Alberto Nievedes) que de manera totalmente altruista han dedicado esfuerzo, ilusión y tiempo, no ha podido tener mejores resultados, ya que, entre participantes, reclutadores y empresas asistieron 120 personas.

En esta primera ocasión ha estado patrocinado por el nuevo portal de empleo “Trabajar en Aragón” y las empresas y reclutadores que han querido apostar por esta nueva fórmula de búsqueda de empleo han sido: Montaner y Asociados, Zaragoza Servicios, Attempora,  Manpower, Ayanet, LIFI Consultores, Supermercados Simply- Grupo Sabeco,  Instituto Tecnológico de Aragón, Solgest y Grupos electrógenos Gesan.

Una “Pink Slip Party” es un evento de “networking” para poner en contacto directo a empresas, reclutadores y trabajadores que se encuentran en situación de búsqueda de empleo. Se trata, entonces, de crear un punto de encuentro en un entorno distendido e informal. Las empresas y reclutadores pueden establecer contacto con otros profesionales que acuden al evento, de la misma forma que pueden dar su opinión sobre el mercado laboral, los perfiles profesionales que buscan o entablar una conversación distendida con otras personas del sector.

El PROGRAMA se compuso de:

**lunes 7 de noviembre, de 19 a 21 horas, un Taller de Networking en el que se explicó en qué consiste una Pink Slip Party además de dar unas pinceladas sobre cómo se hace networking (cuáles son las claves para presentarnos de forma breve, cómo hacer contactos y mantenerlos, la importancia de practicar para ir mejorando,…)

**miércoles 9 de noviembre, de 19 a 21,30 horas, Pink Slip Party

-Bienvenida y presentación “Qué es una Pink Slip Party”, con la intervención de César Dalmau, uno de los fundadores de este tipo de eventos en España.

-Presentación del portal de empleo “Trabajar en Aragón” www.trabajarenaragon.es

-Ponencia del profesor universitario y consultor internacional, Carlos Andreu Pintado, experto en formación de directivos y en “coaching”, que versó sobre lo importante que es conocerse a uno mismo para sacarnos el máximo partido a la hora de buscar empleo bajo el título de “Atrévete a conocerte. Tus competencias básicas”.

-Presentación de las empresas que voluntariamente quisieron explicar a qué se dedicaban, qué perfiles de trabajadores buscaban o, simplemente que querían expresar su apoyo a este tipo de iniciativas.

-Networking entre trabajadores, reclutadores y representantes de las empresas.

La “Pink Slip Party” se dirige a personas en situación de desempleo que quieren dejar de estarlo, a trabajadores empleados que quieren cambiar de ocupación, ya sea para mejorar o porque sospechan que pronto van a perder el puesto que actualmente ocupan, y a empresas de selección de personal, “headhunters”, directores de Recursos Humanos o consultores profesionales.

Para estar informado de próximas convocatorias:

 www.zaragoza.es/activa     www.pinkslipparty.es

Nos vemos en la próxima